- A sede da Big Ambitions centraliza compras, logística, gerenciamento de funcionários e entregas para as lojas.
- Comece pelos edifícios, alugando um armazém, um escritório e um veículo de entrega adequado.
- Contrate gerentes cedo, pois as habilidades de compras, logística e RH influenciam a eficiência da sua empresa.
- M oferecerça cada estação de trabalho com uma mesa, computador, cadeira, prateleiras e uma estação de limpeza.
- Configure as entregas pelo aplicativo da sede depois de atribuir importadores, destinos e níveis mínimos de estoque.
Sede da Big Ambitions: o que ela faz
Uma sede da Big Ambitions é uma empresa de escritório especial usada para dar suporte à sua organização como um todo. Diferentemente de uma loja voltada aos clientes, a sede não atende consumidores diretamente. Em vez disso, ela oferece um local de trabalho dedicado aos funcionários operacionais e conecta seus sistemas de armazém, compras, logística e gerenciamento de funcionários.
A sede funciona melhor como parte de uma rede empresarial maior. Um armazém guarda os produtos recebidos, um agente de compras encomenda estoque dos importadores e um gerente de logística envia esses produtos para lojas selecionadas. Gerentes de RH também podem dar suporte aos funcionários atribuídos à sede e a outras empresas.
O requisito principal listado para a sede é uma estação de trabalho com computador. Na prática, cada funcionário operacional precisa de uma estação de trabalho com computador atribuída, enquanto os funcionários de limpeza são tratados separadamente. Uma estação de trabalho normalmente utiliza uma mesa, um computador e uma cadeira.
Destaques do vídeo:
- Alugue um armazém e um escritório antes de coletar móveis ou contratar funcionários para a sede.
- Use uma van de entrega como veículo inicial acessível para as entregas do armazém.
- Atribua agentes de compras, gerentes de logística e gerentes de RH pela interface da sede.
- Defina os destinos das lojas e os níveis mínimos de estoque para que as entregas respondam às necessidades do inventário.
Você também pode consultar a página da Sede na Wiki de Big Ambitions para ver a definição básica da empresa e os requisitos de funcionários listados.
| Função da sede | Finalidade principal | Funcionário principal |
|---|---|---|
| Compras | Encomenda produtos dos importadores | Agente de compras |
| Logística | Entrega o estoque do armazém às lojas | Gerente de logística |
| Gerenciamento de RH | Atribui e dá suporte aos funcionários | Gerente de RH |
| Limpeza | Mantém o ambiente do escritório | Funcionário de limpeza |
Escritório operacional
Acomoda os funcionários que gerenciam compras, entregas e atribuições de funcionários.
Conexão com o armazém
Recebe as mercadorias encomendadas e fornece o estoque para as lojas conectadas.
Controle de entregas
Determina quais empresas recebem produtos e quanto estoque elas mantêm.
Suporte aos funcionários
Permite que gerentes de RH cubram os trabalhadores atribuídos e reduzam as interrupções causadas por ausências.
Coloque o escritório e o armazém perto das lojas importantes sempre que possível. Distâncias de viagem menores podem facilitar o gerenciamento das operações de entrega conforme sua organização se expande.
Configuração dos edifícios e do veículo
Uma sede confiável começa com os edifícios certos. Alugue o escritório para seus funcionários operacionais e um armazém para o inventário recebido. Edifícios maiores geralmente são mais práticos para a expansão a longo prazo, pois mover o estoque e reatribuir funcionários mais tarde pode gerar trabalho adicional.
Antes de alugar um armazém, verifique sua capacidade para veículos. O objetivo inicial recomendado é um armazém maior com dois espaços para veículos, pois espaços menores podem se tornar limitantes quando várias lojas dependerem de entregas centralizadas.
O veículo do armazém é comprado separadamente. Uma van é uma opção inicial acessível, enquanto um caminhão grande oferece mais armazenamento, mas exige um motorista mais experiente. O guia de configuração fornecido indica a van por 6.000 em dinheiro, com 20 espaços de armazenamento, e o caminhão grande por 98.000 em dinheiro. Considere esses valores como referências de configuração e verifique os valores atuais dentro do jogo caso sejam diferentes na sua versão.
| Ativo | Função | Consideração de configuração |
|---|---|---|
| Escritório da sede | Acomoda os funcionários operacionais | Precisa de estações de trabalho com computador e suporte de limpeza |
| Armazém | Armazena o inventário comprado | Dê preferência a um edifício maior com dois espaços para veículos |
| Van de entrega | Transporta produtos para as lojas | 6.000 em dinheiro, 20 espaços de armazenamento na configuração de referência |
| Caminhão grande | Veículo de entrega com maior capacidade | 98.000 em dinheiro; é necessária habilidade de motorista de pelo menos 50 na configuração de referência |
Alugue o escritório
Escolha um escritório com espaço suficiente para as estações de trabalho planejadas. Uma sede maior pode reduzir a necessidade de realocar funcionários posteriormente.
Alugue o armazém
Selecione um armazém com armazenamento e capacidade para veículos adequados. Dois espaços para veículos oferecem mais flexibilidade conforme a demanda por entregas aumenta.
Compre o veículo
Compre uma van para uma configuração inicial econômica. Considere um caminhão grande somente depois que puder arcar com seu custo e com o requisito de habilidade do motorista.
Colete os móveis
Use o veículo para reunir mesas, computadores, cadeiras, prateleiras e a estação de limpeza antes de atribuí-lo permanentemente ao armazém.
Atribua o veículo
Retorne ao armazém e coloque o veículo em um espaço disponível. Em seguida, atribua a ele um motorista qualificado.
Mudar para uma nova sede pode exigir a reatribuição manual dos funcionários e a recriação de seus contratos. Expanda seu primeiro escritório com cuidado em vez de se mudar cedo demais.
Contratação de funcionários para a sede
As campanhas de recrutamento devem começar logo depois que o escritório e o armazém forem alugados. O recrutamento leva tempo, portanto iniciar a busca enquanto você coleta os móveis permite que as duas tarefas avancem simultaneamente.
Para melhorar a qualidade da campanha, procurar pelo menos cinco candidatos cria um grupo de contratação mais útil do que selecionar apenas um. Um período de busca mais longo pode reduzir o custo da campanha quando os fundos estão apertados, enquanto um grupo maior de candidatos oferece mais flexibilidade quando há dinheiro disponível.
As funções mais importantes são as de agente de compras e gerente de logística. A habilidade de compras afeta os custos de aquisição dos produtos, enquanto a habilidade de logística determina quantos destinos um veículo pode atender. A habilidade do gerente de RH controla quantos funcionários podem ser atribuídos a esse gerente.
| Função | Principal responsabilidade | Prioridade de habilidade |
|---|---|---|
| Agente de compras | Encomenda mercadorias dos importadores | Uma habilidade de compras maior pode reduzir os custos de aquisição |
| Gerente de logística | Atribui as entregas do armazém | Uma habilidade de logística maior permite atender mais destinos |
| Gerente de RH | Gerencia os funcionários atribuídos | Uma habilidade de RH maior permite mais atribuições de funcionários |
| Motorista | Opera o veículo de entrega | A configuração com caminhão grande exige habilidade 50 no guia de referência |
| Funcionário de limpeza | Mantém a sede | Uma campanha de recrutamento de uma pessoa geralmente é suficiente |
Funcionários em período integral podem trabalhar até 50 horas, enquanto funcionários de meio período podem trabalhar até 30 horas. Contratar funcionários em período integral pode reduzir o número de trabalhadores necessários para uma escala, mas ainda é preciso considerar as necessidades e a cobertura dos funcionários.
O nível de habilidade não é o único fator a considerar na contratação. As necessidades dos funcionários podem criar requisitos adicionais de mobília ou escala. Em muitos casos, contratar um funcionário acessível e desenvolver suas habilidades é mais administrável do que pagar imediatamente por um candidato altamente qualificado.
Os gerentes de RH são especialmente úteis quando os funcionários ficam doentes. Um gerente de RH pode providenciar cobertura temporária para os trabalhadores atribuídos, mas ele só dá suporte aos funcionários atribuídos à sua estrutura de RH. Ter mais de um gerente de RH também pode oferecer cobertura caso um deles fique indisponível.
Recrute primeiro o agente de compras e o gerente de logística para obter valor operacional. Adicione gerentes de RH quando sua rede de funcionários crescer o suficiente para precisar de cobertura centralizada.
Móveis, importadores e automação de entregas
A coleta de móveis deve seguir o plano dos edifícios. Cada estação de trabalho do escritório precisa de uma mesa, um computador e uma cadeira. A cadeira exata pode depender das necessidades dos funcionários, portanto evite comprar grandes quantidades antes de analisar os candidatos que pretende contratar.
A loja de móveis é um local útil para obter itens comuns de escritório. Algumas necessidades dos funcionários podem exigir móveis adicionais, como uma mesa de reunião grande. Para as operações do armazém, são necessárias prateleiras para paletes para receber e organizar o estoque. As lojas também precisam de prateleiras adequadas antes que seus produtos apareçam como destinos de entrega disponíveis na interface da sede.
Uma estação de limpeza também é necessária para a manutenção da sede. Depois de coletar os móveis, coloque-os corretamente antes de atribuir o veículo às operações do armazém.
| Área | Configuração necessária | Por que isso importa |
|---|---|---|
| Estação de trabalho do escritório | Mesa, computador, cadeira | Fornece ao funcionário operacional uma estação de trabalho |
| Limpeza da sede | Estação de limpeza | Dá suporte às tarefas atribuídas ao funcionário de limpeza |
| Armazém | Prateleiras para paletes | Fornece espaço de armazenamento para o inventário recebido |
| Loja | Prateleiras de armazenamento adequadas | Torna os produtos disponíveis para configuração de entregas |
| Assentos dos funcionários | Cadeiras adequadas às necessidades | Ajuda a atender aos requisitos da estação de trabalho e dos funcionários |
É necessário visitar os importadores antes de poder usá-los remotamente. A configuração de referência identifica quatro locais de importadores:
- Bluestone Imports para roupas.
- Seaside Stock Imports para alimentos.
- United Ocean Imports para joias e presentes.
- Jet Cargo para latas de refrigerante e sacos de papel.
Depois de visitar um importador, fale com o representante do importador e atribua um agente de compras. Em seguida, você poderá usar o aplicativo de gerenciamento empresarial para selecionar a sede, escolher o armazém e encomendar o estoque.
| Configuração da entrega | Ação | Resultado |
|---|---|---|
| Agente de compras | Selecione um importador e um armazém | As mercadorias são encomendadas para armazenamento centralizado |
| Pedido repetido automaticamente | Defina um intervalo quando disponível | Compras repetidas mantêm um fluxo regular de estoque |
| Gerente de logística | Atribua o armazém | O gerente assume o controle das operações de entrega |
| Lista de destinos | Adicione lojas conectadas | O veículo recebe uma rede de rotas |
| Estoque mínimo | Defina um limite para a loja | As entregas respondem quando o inventário fica abaixo do objetivo |
As entregas podem funcionar com menos intervenção manual depois que o importador, o agente de compras, o armazém, o veículo, o gerente de logística, os destinos e os limites de estoque forem configurados.
Checklist de manutenção e solução de problemas da sede
Use o checklist a seguir antes de esperar que as entregas automáticas funcionem. Cada item evita uma falha comum de configuração que pode fazer a sede parecer inativa.
Checklist de configuração da sede:
- Alugue um escritório e um armazém com espaço e capacidade para veículos adequados
- Compre uma van de entrega ou outro veículo apropriado para seu motorista
- Instale estações de trabalho com computador, prateleiras e uma estação de limpeza
- Contrate e atribua funcionários de compras, logística, RH, direção e limpeza
- Visite os importadores necessários e configure os pedidos do armazém
- Adicione lojas como destinos de entrega e defina os níveis mínimos de estoque
| Problema | Causa provável | Verificação recomendada |
|---|---|---|
| A loja não aparece como destino | Os produtos não estão atribuídos às prateleiras da loja | Visite a loja e atribua os produtos às prateleiras disponíveis |
| O armazém não consegue receber mercadorias | Faltam prateleiras | Instale prateleiras para paletes no armazém |
| O funcionário não consegue trabalhar | A estação de trabalho está incompleta ou não atribuída | Verifique a mesa, o computador, a cadeira e a atribuição do funcionário |
| A entrega não começa | O veículo ou o motorista não está atribuído | Verifique o espaço do veículo no armazém e a atribuição do motorista |
| O estoque não é encomendado | A configuração de compras está incompleta | Confirme o acesso ao importador, a atribuição do agente, a seleção do armazém e as configurações do pedido |
| Alguns trabalhadores estão sem cobertura | A atribuição do gerente de RH é limitada | Atribua os funcionários a um gerente de RH adequado |
Ao verificar uma estação de trabalho, use a tela de escala ou de atribuição para identificar quais móveis estão vinculados a determinado funcionário. Isso é útil quando várias mesas ou cadeiras estão próximas umas das outras e você não sabe qual item está causando um problema de necessidade.
Para problemas de entrega, verifique a cadeia na seguinte ordem: acesso ao importador, agente de compras, seleção do armazém, pedido de produtos, prateleiras do armazém, atribuição do veículo, atribuição do motorista, gerente de logística, lista de destinos, prateleiras da loja e configurações de estoque mínimo. Corrigir o primeiro elo ausente geralmente é mais eficiente do que alterar várias configurações de uma só vez.
Se um item estiver ausente da tela de entregas, inspecione primeiro a loja que receberá os produtos. Em geral, os produtos precisam ser atribuídos a uma prateleira adequada antes de ficarem disponíveis para seleção no planejamento de entregas.
Perguntas frequentes sobre a sede da Big Ambitions
A sede é mais valiosa quando cresce junto com suas lojas. Comece com uma rede de armazéns administrável e adicione funcionários, destinos e veículos conforme suas necessidades de inventário se tornarem mais exigentes.
Uma sede é um centro operacional, não uma empresa voltada aos clientes. Seu valor vem da redução do trabalho repetitivo de compras, entregas e gerenciamento de funcionários.
Q: Qual é a finalidade de uma sede da Big Ambitions?
É uma empresa de escritório especial que abriga funcionários operacionais e coordena compras, inventário do armazém, entregas e atribuições de RH. Ela não atende clientes diretamente.
Q: Quais funcionários são necessários na sede?
As funções principais são as de agentes de compras e gerentes de logística. Você também pode precisar de gerentes de RH, um motorista para os veículos do armazém e um funcionário de limpeza para o escritório.
Q: Por que minha loja não aparece na lista de entregas da sede?
Verifique se a loja possui as prateleiras necessárias e se os produtos que você deseja entregar estão atribuídos a essas prateleiras. A falta de atribuição dos produtos pode impedir que eles apareçam na tela de entregas.
Q: Devo comprar primeiro uma van ou um caminhão grande?
Uma van é a opção inicial mais acessível na configuração de referência. Um caminhão grande oferece mais capacidade, mas custa mais e exige um motorista com habilidade 50 nessa configuração.